Управление клиентами (CRM)
Клиенты и сделки под контролем: пайплайн, карточки, автозадачи из писем.
О решении
Единый процесс вместо разрозненных действий
CRM d8n.ai ведёт лид от первого обращения до результата: сохраняет историю контактов, ставит следующие действия и показывает актуальный этап сделки. Sales-агент помогает квалифицировать обращения и готовить коммуникации, не забирая у человека контроль решения.
Решение объединяет участников, документы, маршруты и контроль исполнения в одном цифровом контуре. ИИ-агенты работают внутри процесса: помогают готовить материалы, отслеживать статусы и доводить задачи до результата — с понятными правами доступа и полной историей действий.
Интерфейс решения
Как выглядит решение в d8n.ai
Реальный интерфейс d8n.ai: рабочий журнал и документы этого решения.
Боль, которую закрываем
- Сделки в головах и таблицах
- Лиды теряются без follow-up
- Нет истории общения с клиентом
Что даёт d8n
- Пайплайн и карточки клиентов
- Автозадачи и напоминания
- Полная история переписки и звонков
Как это работает
- 1
Лид попадает в воронку
- 2
Система ставит задачи и ведёт по этапам
- 3
Сделка доводится до результата
Посмотрите решение на своих задачах
За 20 минут покажем путь документа или заявки от старта до результата, работу ИИ-агента и точки контроля руководителя. Без общей презентации — только выбранный процесс.
ИИ-агенты в этом решении
d8n — native AI-платформа: агенты встроены прямо в процесс и выполняют действия.
Кому полезно
Отдел продаж, руководитель продаж, маркетинг
Что такое ПБУ и как подключить решения
d8n — это софт, а внедрение всегда требует настройки под конкретную компанию: свои регламенты, роли, маршруты и интеграции. Эту работу берёт на себя команда d8n по модели ПБУ — Пакет Безлимитных Услуг: подписка, в рамках которой мы собираем процессы, донастраиваем решения и обучаем ИИ-агентов — без ТЗ на каждую правку. Чтобы подключить любое решение из каталога и адаптировать его под вас, нужен пакет от ПБУ Standart и выше.
Что такое ПБУ →Частые вопросы
Входит ли CRM в базовую лицензию d8n.ai?
CRM подключается как решение под заказ через подписку ПБУ: воронка, этапы сделок и карточки настраиваются под ваш процесс продаж. Это сознательное решение — процессы продаж различаются сильнее, чем документооборот, и типовая воронка «из коробки» редко приживается.
Зачем CRM внутри d8n, если есть отдельные CRM-системы?
Потому что сделка не живёт отдельно от документов: договоры, счета, письма и согласования находятся в том же контуре, что и воронка. Автозадачи создаются прямо из писем, история общения полная, а не «то, что вручную занесли». Один инструмент вместо связки CRM + документооборот + почта.
Что делает ИИ в CRM?
Специализированный Sales-агент квалифицирует лиды, ставит автозадачи и готовит черновики писем; Ассистент собирает историю общения и напоминает о follow-up. Лид перестаёт зависеть от памяти менеджера — система сама ведёт его по этапам. Sales-агент подключается арендой на компанию, настройка — через ПБУ.
Мы уже ведём клиентов в таблицах или другой CRM — как переехать?
Поэтапно: данные переносятся через импорт и открытый API, объём и порядок переноса определяются при внедрении в рамках ПБУ. Можно начать с новых сделок, сохранив архив в старой системе, — команда продолжает работать без паузы на переезд.
Оставьте заявку — соберём решение под вас
Расскажем про ПБУ, оценим объём и подключим нужные решения и интеграции под вашу компанию.
- Ответим в течение одного рабочего дня
- Покажем выбранный процесс на живом сценарии
- Оценим объём внедрения без лишней презентации
