10 сентября 2026 года CEO Documentolog Байжан Канафин выступил на конференции по кибербезопасности Cyber Steppe 2026 (MSSP Global) в панельной сессии «ИИ — друг или враг?». В дискуссии участвовали первый вице-министр МИИЦР Ростислав Коняшкин, CEO IT-холдинга Kazdream Даурен Тулебаев, CEO Datonomix Виталий Тренкеншу, сооснователь и технический директор Tumar Distribution Алексей Кан и руководитель представительства Palo Alto Networks в Казахстане Ахмет Туссупов. Модератор — депутат Курултая Екатерина Смышляева.
Аудитория конференции — службы информационной безопасности. И вопрос у них к любому поставщику ИИ один: вы даёте ИИ доступ к нашим документам — как вы его контролируете?
Ответ d8n.ai — не обещание, а архитектура. ИИ-агенты в d8n работают внутри контролируемого контура, который строится на пяти слоях.
1. Данные остаются в контуре
Все клиентские данные хранятся и обрабатываются в дата-центрах на территории Казахстана. Основной объём ИИ-запросов обслуживают локальные модели на GPU-кластере d8n в Казахстане, а не публичные облачные сервисы. Для организаций с повышенными требованиями доступно развёртывание в закрытом контуре заказчика (on-prem), в том числе с собственной LLM-инфраструктурой клиента.
2. Агент видит только то, что ему положено
Права ИИ-агента ограничены той же ролевой моделью доступа, что и права сотрудников. Агент d8n Support, например, работает только со служебными данными — статусом обращения, этапом маршрута, регистрационным номером — и не имеет доступа к содержимому документов. Персональные данные маскируются до передачи в модель.
3. Человек остаётся в контуре решений
Агент не подписывает документы, не согласует и не меняет настройки системы. Значимые действия подтверждает пользователь. Принцип human-in-the-loop заложен в d8n на уровне архитектуры, а не как настройка, которую можно отключить.
4. Галлюцинации — тоже вопрос безопасности
Для каждой инстанции клиента агент работает на независимой базе знаний, сформированной только из документов и конфигураций этого клиента. Ответы сверяются с «золотым стандартом» — эталонной базой, которая обновляется и обогащается на обратной связи пользователей. Знания агента развиваются вместе с организацией, а не остаются статичными.
5. Всё проверяемо
Каждое обращение агента к данным фиксируется в журнале аудита: что было запрошено, на каких источниках построен ответ, какое действие предложено. Службе безопасности не нужно верить на слово — она может проверить любой шаг.
Проверено на себе
Этот контур Documentolog сначала обкатала на собственных процессах: агент d8n Support закрывает типовые обращения техподдержки, что позволило перевести 70% команды поддержки на сложные задачи — под контролем человека.
«ИИ без контура — это враг, которого вы сами впустили. ИИ в контуре — сотрудник с пропуском, правами доступа и журналом, куда пишется каждый его шаг. Разница не в модели, а в архитектуре», — Байжан Канафин, CEO Documentolog.
