Platforma Platforma sharhiHujjatlarPochtaTaqvimDiskMessenjereSignatureAI-agentlarNo-code jarayon konstruktoriIntegratsiyalarSuverenitet va governanceKnowledge Hub
Yechimlar Umumiy hujjat aylanmasiKadrlar hujjat aylanmasi va HRMoliyaviy hujjat aylanmasiKengashlarni boshqarishByudjetlashNormativ hujjatlarKollegial organlar majlislariElektron auditMijozlar (CRM)Texnik qoʻllab (ITSM)Individual jarayonIntegratsiyalarCheksiz xizmatlar paketi
Amaldagi AI-agentlar d8n Assistantd8n Kantselyariyad8n Legald8n HRd8n Financed8n Executived8n Salesd8n SupportIndividual AI-agentlar
Mijozlar
Ekspertiza Ekspertiza sharhiSharhAI Business OS nimaDATM metodologiyasiMaqolalar va tadqiqotlarMijozlar hikoyalariVideo va taqdimotlarKompaniya yangiliklari
Narxlar Narxlar — sharhNima kiradi: qutidan 4 yechimPBU paketlari — moslashtirish va rivojlanish
Hudud QozogʻistonOʻzbekistonInternational
Til РусскийOʻzbekcha
Jonli demoni ochish Ekspert bilan gaplashish
Stsenariy · Pochta va hujjatlar

Yozishmalarni boshqariladigan ijroga aylantiring

Kiruvchi xatlar, soʻrovlar va hujjatlar — kimningdir pochta qutisida yoʻqolgan elementlar oʻrniga — egasi, marshruti va muddat nazorati bilan roʻyxatga olingan ishga aylanadi.

Hech narsa yoʻqolmaydiMuddatlar nazoratdaToʻliq audit
Ekspert bilan gaplashishNarxlarni koʻrish
d8n hujjatlar reyestri: jonli lenta, holatlar va marshrutlar
d8n hujjatlar reyestri: jonli lenta, holatlar va marshrutlar
Muammo

Samarasizlik qayerda namoyon boʻladi

Soʻrovlar pochtada choʻkadi

Muhim iltimoslar pochta qutilarida oʻqilmagan holda yotadi — egasiz va muddatsiz.

Masʼuliyat yoʻq

Ish pochtada yashaganda, kim javobgar va qaysi bosqichda ekani noaniq.

Qoʻlda roʻyxatga olish

Har bir kiruvchi hujjatni kimdir qoʻlda jurnalga qayta kiritadi.

Imkoniyatlar

d8n nima qiladi

Birinchi xatdan tikilgan natijagacha har bir qadam roʻyxatga olinadi, marshrutlanadi va nazorat qilinadi.

Roʻyxatga olish va tasniflash

Kiruvchi yozishmalar va hujjatlar avtomatik roʻyxatga olinadi va tasniflanadi.

Ega va marshrut

Har bir element egasini oladi va kerakli kelishuv marshruti boʻylab ketadi.

Muddat nazorati

Reglament va ichki muddatlar buzilishidan oldin eskalatsiya bilan kuzatiladi.

Chiquvchini tayyorlash

Javoblar va chiquvchi xatlar siz koʻrib chiqishingiz uchun tayyorlanadi.

Xatdan vazifaga

Istalgan xabar bir bosishda vazifa, topshiriq yoki hujjatga aylanadi.

Arxiv boʻyicha qidiruv

Butun tarix boʻylab istalgan hujjatni maʼno boʻyicha toping.

Demo

d8n’ni amalda koʻring

Qisqa demo: agent d8n ichida real jarayonni olib boradi — soʻrovdan natijagacha.

Ekspert bilan gaplashish
Natija

Avval → keyin

Avval

Hujjatga 160 soniya — va marshrutlashga soatlar

Kiruvchi xat yoki hujjat qabul qilinadi, turi qoʻlda aniqlanadi, rekvizitlar jurnalga qayta kiritiladi va ijrochiga yuboriladi. Faol qayta ishlash — hujjatga taxminan 160 soniya, ammo asosiy yoʻqotish navbatlarda va qoʻlda marshrutlashda: hujjat kerakli odamni soatlab kutadi.

Keyin · d8n va AI-agentlar bilan

≈10 soniya hujjatga, marshrut — bir lahzada

Kantselyariya agenti skanni taniydi (OCR), turini oʻzi tasniflaydi, kontragent, raqam va sanani ajratib oladi, hujjatni EHB’ga roʻyxatga oladi va ijrochiga qoidalar va maʼno boʻyicha yoʻnaltiradi. Inson faqat qaror kerak boʻlgan joyda ulanadi.

Jarayonning BPMN-sxemasi: AI-agentlarni joriy etishdan oldin va keyin bosqichlar va vaqt
Jarayon bosqichlari va har biriga ketgan vaqt. Koʻk rang bilan d8n AI-agenti bajaradigan qadamlar belgilangan.
Hujjatga vaqt160 soniya→≈10 soniya
Marshrutlashsoatlar→bir lahzada
Unumdorlik×1→×5 gacha

Agent maʼlumotlari manbalari: EHB/ECM, OCR-dvigatel, IDP-tasniflagich, kontragentlar maʼlumotnomasi, marshrutlash qoidalari, roʻyxatga olish jurnali, arxiv.

Baholash manbalari: arXiv ERPA — IDP (−93,8%) · ABBYY Mailroom Automation · VisualVault — Digital Mailroom

Agentlarning birgalikdagi ishi

Hujjatni bir nechta agent olib boradi — parallel va zanjir boʻylab

Kelib tushishidan hisobotgacha hujjat ixtisoslashgan agentlar oʻrtasida uzatiladi. Ishning bir qismi parallel ketadi, shuning uchun umumiy muddat qisqaradi, nazorat esa kuchayadi.

1

Hujjat kompaniyaga keldi

parallel

Xat d8n korporativ pochtasiga keladi yoki kiruvchi sifatida yuklanadi. Kantselyariya agenti uni taniydi (OCR), turini tasniflaydi va roʻyxatga oladi. Parallel ravishda Legal agenti hujjatni huquqiy xavflarga — muddatlar, majburiyatlar, nostandart shartlar — tekshiradi va ijrochiga marshrutlashdan oldin belgilab qoʻyadi.

Kantselyariya — roʻyxatga olishLegal — xavflar
Kelib tushish → Kantselyariya (OCR · tasniflash · roʻyxatga olish) ∥ Legal (xavf tekshiruvi) → izohli marshrut ijrochiga
2

Hujjatni xodim ijro etadi

Roʻyxatga olingan hujjatni Kantselyariya ijrochiga uzatadi va d8n Assistant’ni ulaydi: u kontekstni — bogʻliq hujjatlar, yozishma tarixi, shablonlar — toʻplaydi, javob yoki qaror loyihasini tayyorlaydi va muddatlarni eslatadi. Xodim tekshiradi va harakat qiladi.

Kantselyariya — uzatishAssistant — kontekst va qoralama
Roʻyxatga olish → Kantselyariya uzatadi → Assistant (kontekst + javob loyihasi) → xodim ijro etadi
3

Hujjat imzolanadi va yuboriladi

parallel

Imzolashdan oldin chiquvchi hujjatni ikki agent parallel tekshiradi: Registry (Kantselyariya) — uslub, rasmiy talablar, rekvizitlar va standart boʻyicha rasmiylashtirish; Legal — huquqiy xavflar va iboralar. Tuzatishlardan keyin — ERI imzo va kontragentga yuborish.

Registry — uslub va rasmiyatchilikLegal — xavflar
Loyiha → Registry (uslub + rasmiy talablar) ∥ Legal (xavflar) → tuzatishlar → ERI imzo → yuborish
4

Xatlar va ijro intizomi boʻyicha hisobotlar

Agent hisobotlarni — kiruvchi va chiquvchilar, muddatlar va ijro intizomi boʻyicha — oʻzi shakllantiradi va chatda soʻrov boʻyicha koʻrsatadi («haftalik kechikishlarni koʻrsat»). Yoki hisobotlar jadval boʻyicha avtomatik yaratiladi va rahbarlar hamda ijrochilarga yuboriladi.

Kantselyariya / Reporting
Chatda soʻrov boʻyicha → hisobot bir lahzada · YOKI jadval boʻyicha → rahbarlarga avto-yuborish
Jarayon

Bu qanday ishlaydi

1

Kelib tushishi

Xat, soʻrov yoki hujjat d8n’ga pochta orqali yoki yuklash bilan keladi.

2

Tasniflash va roʻyxatga olish

Agent turini taniydi va hujjatni roʻyxatga oladi.

3

Muddatli marshrut

Hujjat kerakli egaga va kelishuv marshruti boʻylab ketadi.

4

Nazorat va arxiv

Jarayon kuzatiladi, natija tikiladi va qidiruv uchun ochiq boʻladi.

AI-agent: Kantselyariya agenti hujjatlarni roʻyxatga oladi, tasniflaydi va marshrutlaydi hamda muddatlarni nazorat qiladi; Yordamchi kelishuv uchun javoblar tayyorlaydi.

Живой разбор

Как агент обрабатывает документ — по шагам

Живой разбор 8 шагов
  1. 1
    Шаг 1 · Поступление

    Пришёл входящий документ

    В систему поступает входящее письмо (PDF) — например, от профильного министерства. Дальше в работу первым вступает ИИ-агент «Канцелярия», а не человек.

  2. 2
    Шаг 2 · Регистрация

    Агент распознал и зарегистрировал

    Агент читает файл, извлекает реквизиты — номер, дату, корреспондента, тему, определяет вид документа и регистрирует его в журнале «Входящие» под номером Вх-1043. Всё — за секунды.

  3. 3
    Шаг 3 · Логика выбора

    Как агент понимает, кому направить документ

    Агент не «угадывает» исполнителя — он собирает контекст и сопоставляет его с устройством компании. Сначала отвечает на три вопроса: от кого документ, о чём он по сути, и кто в организации за такие вопросы отвечает. Ответы он берёт не из воздуха, а из данных системы — истории переписки, оргструктуры, должностных инструкций и заданных правил.

  4. 4
    Шаг 4 · Критерии

    Пять сигналов, которые агент взвешивает

    1) История переписки: кому раньше шли письма от этого корреспондента (здесь — 7 из 8). 2) Тематика ↔ зона ответственности подразделения из оргструктуры. 3) Должностная инструкция: чьи функции совпадают с сутью документа. 4) Тип и срочность (входящее письмо, срок исполнения). 5) Ручные правила-исключения, заданные компанией. Агент складывает сигналы и получает кандидата с оценкой уверенности.

  5. 5
    Шаг 5 · Решение

    Уверенность 95% — и почему именно он

    Каждый сигнал имеет вес, и агент показывает итоговую уверенность — здесь 95%. Если уверенность высокая, документ назначается автоматически; если сигналы противоречат друг другу и уверенность низкая, агент не решает сам, а предлагает человеку варианты с обоснованием. Прозрачность решения — обязательна: видно не только «кому», но и «почему».

    Уверенность 95% — и почему именно он
  6. 6
    Шаг 6 · Проверка рисков

    Параллельно — проверка «Юристом»

    Пока «Канцелярия» маршрутизирует документ, агент «Юрист» параллельно проверяет его на юридические признаки и риски — например, подсвечивает расхождение сроков. Агент «Юрист» не входит в стандартную конфигурацию и подключается отдельно.

    Параллельно — проверка «Юристом»
  7. 7
    Шаг 7 · Контроль и обучение

    Журнал «Обработано ИИ» — и как агент учится

    Документ уходит на исполнение назначенному сотруднику. В журнале появляется выборка «Обработано ИИ»: сотрудник больше не регистрирует каждое письмо вручную, а контролирует работу агента и разбирает исключения. Если назначение неверное, исполнитель нажимает «не мне» — документ переназначается, а агент запоминает поправку и в следующий раз учитывает её. Так критерии со временем становятся точнее.

    Журнал «Обработано ИИ» — и как агент учится
  8. 8
    Итог

    Человек решает — агент забирает рутину

    Так выглядит агент внутри реального процесса: он выполняет реальные операции — регистрирует, выбирает исполнителя, ставит на контроль — под контролем человека и с полным аудитом. Это и есть первый измеримый эффект из шага 7.

FAQ

Bu bizning pochtamizni almashtiradimi?

Mumkin — d8n korporativ pochtani oʻz ichiga oladi — yoki mavjud pochtangizni bogʻlab, yozishmalar boshqariladigan jarayonlarga oʻtishini taʼminlaydi.

Mavjud hujjatlar bilan ishlay oladimi?

Ha. Hujjatlar avtomatik tasniflanadi va roʻyxatga olinadi, OCR orqali skanerlar ham.

Muddatlar qanday nazorat qilinadi?

Reglament va ichki muddatlar har qanday buzilishdan oldin eskalatsiya bilan kuzatiladi.

Hamma narsa auditdan oʻtadimi?

Ha — har bir roʻyxatga olish, marshrut va kelishuv toʻliq audit izi bilan jurnalga yoziladi.

Bizga ishonadi
QR IIVHalyk BankJusan BankKASEQazpostKazatompromTengizshevroilAstana Hub«Atameken» MPPOtbasy BankSamruk-QazynaBeeline

Kiruvchilarni boshqariladigan ishga aylantiring

Yozishmalar qanday qilib egasi va muddati bor roʻyxatga olingan ishga aylanishini koʻring.

Ekspert bilan gaplashishNarxlarni koʻrish